Кога зборуваме за долгорочен успех и стабилни партнерства, често ги занемаруваме личностите кои стојат зад нив. Но токму луѓето како Валери Иванов Василев
– човек со визија, упорност и професионализам – ја претвораат една трговска марка во доверливо име на локалниот пазар.
Веќе 17 години тој е дел од франшизниот семејство на Ролпласт, како управител на компанијата „Хена“ ДОО – водечки лидер во продажбата и монтажа на прозорци и врати во
Видиновскиот регион и пошироко. Почетоците, како што самиот вели, не биле лесни. Но со текот на времето, неговиот бизнис не само што се проширил – тој станал симбол на
сигурност, стручност и квалитет. Од првите чекори до реализирање на комплексни проекти, Валери докажал дека кога зад тебе стои силен бренд како Ролпласт, патот кон успехот
е многу посигурен.
Меѓу реализираните проекти на „Хена“ ДОО се издвојува една станбена зграда со четири ката – пример за довербата што клиентите ја имаат кон Валери и неговиот тим. Освен
тоа, тие успешно изведуваат нарачки и во пооддалечени населени места, како Козлодуј, опслужувајќи го целиот Видиновски регион. Тоа докажува дека добриот глас и сериозниот
однос кон клиентот не познаваат географски граници. Со секој нов проект, компанијата ја зацврстува својата репутација како сериозен изведувач, способен да се справи и со
индивидуални и со големи објекти, без разлика на сложеноста или оддалеченоста.
За Валери, бизнисот не е само трговија. Тоа е мисија што му донела многу професионални контакти, пријателства и, не на последно место – задоволство. Според него, највредното е
тоа што изградил име на кое луѓето му веруваат – име на човек и компанија што нема да ги изневери. Во Видин и околните населени места, името на „Хена“ ДОО е синоним за квалитет,
коректност и сигурност. А тоа е нешто што не се купува – тоа се гради со години.
Денес Валери не престанува да гледа напред. Неговата цел за следните години е јасна – проширување на обемот на работа и зголемување на тимот од монтажери, кој моментално брои
петмина. Според него, потенцијалот е голем, а разновидноста на производите и системите што ги нуди Ролпласт отвораат нови можности за развој – како за неговиот бизнис, така и за
сите партнериво мрежата.
Се разбира, бизнисот не е без потешкотии. Валери отворено споделува дека одржувањето на канцеларија, платите на вработените и некоректноста на некои монтажери кои не се
врзани со договор се реални предизвици. Во такви случаи, кога клиентите имаат проблем, често се обраќаат до најблиската канцеларија на Ролпласт – дури и ако монтажата била
извршена од надворешен изведувач. Тоа ги става канцелариите во непријатна позиција која бара деликатен пристап и професионален однос. Но, и покрај тоа, Валери е категоричен –
предностите на партнерството со Ролпласт надвладуваат. Меѓу нив ги истакнува најмногу силната маркетинг поддршка што брендот им ја нуди на своите партнери, како и секогаш
навремената поддршка од страна на производството
и регионалниот тим.
За секој проблем или тешкотија што се појавила во текот на работата, Валери вели дека секогаш наоѓал поддршка од тимот на Ролпласт. Тоа е нешто што тој го цени особено високо –
особено во време кога многу компании се повлекуваат од реалната поддршка кон своите партнери. Сигурноста дека стои зад стабилен производител му дава самодоверба да го развива
бизнисот и да планира на долг рок.
Како човек што го изодел долгиот пат во областа на прозорците и вратите, Валери има јасна порака до новите партнери на Ролпласт: „Запознајте ги детално производите. Знаењето влева
самодоверба, а самодовербата добива клиенти.“Тој е убеден дека токму доброто познавање на системите, нивните предности и можности, му овозможува на трговецот да влее доверба кај
клиентот и да го насочи кон најдоброто решение за неговите потреби.
На крајот, Валери упатува и јасна порака до крајните клиенти: „Ролпласт е етаблирана, одржлива и развојна компанија. Тоа гарантира дека дури и по 5 или 10 години, ќе можеме да ги
одржуваме производите што сме ги инсталирале во одлична состојба. Клиентите може да бидат спокојни дека зад нас стои стабилен партнер кој нема да исчезне од пазарот.“
Ако сакате да се приклучите кон франшизниот систем на Ролпласт, можете да дознаете повеќе тука!